Provozní řád
My document title
JUKLÍK – provozní řád
Provozovatel, sídlo firmy
Juklík, s.r.o., U Jezera 2031/34, 155 00 - Praha 5, IČO:61250783, DIČ:CZ61250783
Sportovní klub Juklík, z.s., Hybernská 1009/24, 110 00 - Praha 1, IČO:22899634
www.juklik.cz, babyclub@juklik.cz, tel.: 251 610 441
Služby jsou poskytovány na těchto provozovnách
Praha 5, U Jezera 2031/34
Praha 10, gymn. Přípotoční 1337, vchod z ulice Sportovní
Praha 5, gymn. Heyrovského, Mezi Školami 2475/29
Vážení klienti,
provozní řád vám v jednoduché a stručné formě přináší základní informace o chodu Juklíku.
Seznámí vás s pravidly a doporučeními, které vám, a hlavně vašim dětem zpříjemní dobu strávenou v Juklíku.
Pouze s vaší pomocí lze dosáhnout plné spokojenosti u všech návštěvníků, a především u dětí. Prosíme vás proto o respektování a dodržování níže uvedených pravidel i hygienických požadavků.
Přejeme vám spoustu pěkných chvil strávených v Juklíku. Nad vodou i pod vodou.
Váš Juklík
Na každé provozovně Juklíku je při vstupu recepce.
Při příchodu o vás bude postaráno tak, aby vám bylo u nás příjemně.
Ukážeme vám, kde se co nachází, provedeme vás prostory, vysvětlíme chod celé provozovny i jednotlivých lekcí.
CO VZÍT NA LEKCE, PRŮBĚH
plavenku |
osušku |
plavky nebo jednorázové plenkové kalhotky |
hygienické potřeby - mýdlo, případně olejíček po koupání |
náhradní plenu, náhradní oblečení |
- Přijďte na svoji první hodinu alespoň 30-40 minut před lekcí. Ať je čas se rozkoukat, uzamknout kočárek, v klidu se zorientovat. Pokud pojedete autem, ať je časový prostor na hledání místa na zaparkování. Na další navazující lekce v dalších týdnech bude stačit přijít cca 15-20 minut před lekcí. Lekce v bazénu trvá 30 minut. Určitě do svého časového harmonogramu započítejte 30–60 minut po plavání. Na klidný čas na aklimatizaci, hru, občerstvení.
- Plavenka platí pro rodiče a jedno dítě, které se lekce účastní. Vstup do herny/baru je umožněn i jeho sourozencům a rodinným příslušníkům. Kamarádka s dítětem nejsou rodinnými příslušníky a rádi se jim budeme věnovat ve dnech otevřených dveří. Návštěva Juklíku je možná pouze v době placené lekce nebo náhrady či jiné plánované akce. Ztrátu legitimace je třeba oznámit.
- Na vaničku doporučujeme pro rodiče triko s krátkým rukávem a šortky. Děti mohou plavat ve vaničce nahé.
- Do malého i velkého bazénu musí mít dítě plavky. I když na plavky neklademe žádné požadavky, doporučujeme plavky slipového tvaru s pevnou nohavičkou. Mohou to být i jednorázové plenkové kalhotky.
- K bazénu, do sprch a šaten můžete chodit naboso nebo použít vlastní gumovou obuv k tomu určenou. V ostatních prostorách můžete chodit naboso nebo použít domácí obuv.
- Zámek na kočárek můžete mít vlastní, nebo si ho zapůjčit na recepci.
- Na první lekci vezměte pro děti pouze základní potřeby. Nemusí mít župánky ani koupací čepice, ani boty k vodě. Fény a buničina na vysoušení oušek jsou k dispozici. Po první lekci sami uvidíte, co dalšího vám zpříjemní pobyt v Juklíku.
POBYT V ŠATNÁCH, SPRCHÁCH A NA BAZÉNU
Před vstupem do bazénů je každý povinen:
Umýt se mýdlem, a to bez plavek! |
U dětí na malém bazénku postačí opláchnout zadeček. |
Maminky (babičky, chůvy, tety ...) prosíme o odlíčení. |
- Do prostor šaten, sprch a bazénu je zakázáno nosit předměty ze skla a jídlo. V těchto prostorách je zákaz konzumace jakéhokoliv jídla. Využijte prosím prostor baru.
- V prostorách bazénu a sprch je zakázáno běhání a skotačení dětí. Prostory jsou kluzké. Rodiče si sami odpovídají za zdraví svých dětí i své vlastní.
- Na závěr sprchování doporučujeme otužit se chladnou vodou.
- Buďte pozorní při regulaci teplé a studené vody.
- Po použití sprch je nutné osušit se na místě. Do šaten nevstupujte v mokrých plavkách. Plavky ždímejte ve sprchách nebo do umyvadla.
- V Juklíku jsou sprchy rozděleny na dámské a pánské. Děti mohou chodit do sprch se svým rodičem bez rozdílu pohlaví. Až nastane doba, kdy dítě samo zvládne důkladné osprchování, může chodit do sprch dle svého pohlaví.
- Platí zákaz používat elektrické přístroje v prostorách sprch a bazénu.
- Jestliže se dítě v prostorách sprch, šaten, bazénu či do vody pokaká nebo poblinká, hlaste to neprodleně instruktorce!
- Na malý i velký bazén stačí přijít cca 3 minuty před zahájením vaší lekce. Dřívějším příchodem je zbytečně narušena předcházející hodina.
- Do bazénu (myšleno vodní plochy) se nesmí vstupovat bez souhlasu a vědomí instruktora.
- Do bazénu jde s dítětem plavat jeden z rodičů, který má za dítě plnou zodpovědnost a v průběhu jedné lekce se nesmí střídat s druhým rodičem. Zbytečně je tím narušena hodina.
- V průběhu lekce není možné, aby instruktorka plavala s vaším dítětem místo vás.
- Pokud plavete s jedním dítětem, není možné, aby jeho sourozenec lekci rušil nebo zůstal bez dozoru v prostorách Juklíku. V takovém případě vás instruktorka může z lekce vyloučit.
- Pokud se další osoba přijde podívat na bazén jako divák, musí mít na sobě plavky nebo plavky a župan.
- Všem doporučujeme z bezpečnostních důvodů vstup na lekce bez řetízků a náušnic.
- Platí přísný zákaz chodit do lekcí se žvýkačkou, bonbonem.
- Dítě nesmí před danou aktivitou alespoň hodinu jíst. Při fyzické zátěži by mohlo následně zvracet.
- Čůrání do odtokového kanálku na bazénech je zakázáno. Použijte nočník. V případě použití nočníku je zapotřebí nočník vylít na toaletě, opláchnout a vrátit na původní místo. Po použití nočníku před vstupem do bazénu opláchněte dítěti zadeček.
- Dojde-li při plavání k uvolnění sekretu z nosíku, využijte papírové kapesníčky, které jsou vždy připraveny u okraje bazénu. Neutírejte rukou a nepouštějte do vody.
- Doporučujeme: po plavání vysušte dítěti uši pomocí buničitých čtverečků.
POBYT NA BARU/HERNĚ
- Konzumování potravin a občerstvení je povoleno pouze v prostorách baru. Možnost ohřátí jídla je samozřejmostí.
- Na vaší lekci vás rádi přivítáme již 30 minut před začátkem. Po jejím skončení můžete v herně/baru zůstat ještě 1 hodinu (ve velkých mrazech 90 minut). Zejména v zimních měsících doporučujeme dodržet aklimatizační pobyt dítěte na baru před odchodem z budovy. V případě zanedbání aklimatizace se totiž výrazně zvyšuje riziko onemocnění dítěte. Juklík ovšem není nafukovací. Předpokládáme, že sami vycítíte chvíli, kdy jste svoji dobu pobytu v Juklíku vyčerpali, a je tedy vzhledem k zaplněnosti prostor zapotřebí uvolnit místo pro další plaváčky. Každý den je v Juklíku jiný. Pokud bude v Juklíku volno, bude nám potěšením, když se zdržíte déle. Věříme každému návštěvníkovi, že bude mít správný odhad pro zaplněnost Juklíku, a tím i vhodný okamžik ke svému odchodu.
- Platí zákaz vstupu v kabátech na bar. K dispozici jsou vstupní skříňky.
- Nepoužívejte nočníky na baru, ale pouze v prostorách šaten, sprch a toalet.
- Pokud s vámi přijde i starší sourozenec, žádáme vás, aby se v herně choval ukázněně a pozorně k malým dětem.
- Hračky z baru/herny nepřenášejte na bazén ani do ostatních prostor Juklíku a naopak.
INFORMACE O NÁHRADNÍCH HODINÁCH
Veškeré podrobnosti naleznete na stránkách náhradového systému.
Nejdůležitější informace:
- omluvu je možno provést nejpozději do 21.00 hod předchozího dne
|
- náhradní hodiny je možno čerpat 1:1 (řádně omluvená lekce: možnost hledat náhradu)
|
- náhradní lekce lze vybírat pouze za řádně a včas omluvené lekce
|
- za lekce neomluvené či omluvené pozdě nelze čerpat náhradní lekce, tyto lekce propadají a nevzniká za ně nárok na náhradu
|
- nevychozené lekce propadají, do dalšího kurzu se nepřevádějí
|
- lekce lze přednahrazovat – je možno čerpat 3 přednáhrady
|
- omlouvat se můžete 21 dnů předem
|
- je možno si registrovat 2x „hlídací pes“ – v nastavení si zkontrolujte správnost vašeho tel. čísla
|
- do náhradového systému jsou zahrnuty lekce plavání dětí v Juklíku na Praze 5 a na Praze 10, lekce aqua-aerobicu
|
- do náhradového systému nejsou zahrnuty vaničky, plavání těhotných a individuální lekce – zde probíhá domluva a omluva osobní nebo telefonická
|
- do náhradového systému nejsou zahrnuty lekce na bazéně Heyrovského. Na bazéně Heyrovského se plave bez
možnosti náhradních hodin. Rodiče dětí, které plavou na bazéně Heyrovského, mají přímé spojení na hlavní trenérku.
|
OBECNÉ
- Za vystavení duplikátu nebo při ztrátě klíče, zámečku nebo zámku na kočárek se hradí finanční poplatek.
- Všechny svoje věci si zamykejte. Juklík za nezamknuté věci nepřebírá odpovědnost. Na lekce doporučujeme nenosit žádné cenné věci.
- Pokud bude místo rodiče dítě doprovázet jiná osoba, je povinností rodiče náhradní doprovod seznámit s pravidly a chodem Juklíku.
- Věnujte zvýšenou pozornost otevírání dveří – mohou se za nimi batolit děti.
- Při pohybu v Juklíku se dívejte pod nohy. Mohou se zde batolit děti nebo ležet hračky.
- Lekce na velkém bazénu v Juklíku na Praze 5 lze sledovat i z baru. Na malém bazénu v Juklíku na Praze 5 a na bazéně v Juklíku na Praze 10 konzultujte návštěvu s instruktorkou předem – z prostorových důvodů. Do prostoru bazénu je vstup povolen pouze v plavkách, případně v županu. Toto oblečení se týká i osob pouze doprovázejících. Doprovázející osoba je povinna si před vstupem omýt chodidla nebo použít čistou obuv k bazénu určenou.
- Chcete se pochlubit domácím mazlíčkem? Ukažte ostatním fotografie. Z bezpečnostních důvodů platí zákaz vstupu všem domácím mazlíčkům. A to jak do interiérových prostor, tak do prostor venkovních. Ani uvázaný a čekající pejsek před vchodem do Juklíku není povolen.
- Veškeré informace o našich aktivitách, informace o dalších kurzech či nových nabídkách jsou vždy k dispozici na informačních nástěnkách. Velmi cenným informačním zdrojem jsou i naše internetové stránky www.juklik.cz. V případě jakýchkoliv dotazů nás můžete kontaktovat v úředních hodinách.
- Na pražské poměry se u provozovny Juklíku velmi dobře parkuje. Na Praze 10 jsou parkovací zóny, na Praze 5 nejsou parkovací zóny. Žádáme řidiče, aby plně respektovali zákaz zastavení před vraty do Juklíku. Při nedodržení je znemožněn příjezd zásobování, popelářů, v nutném případě záchranné služby.
- Z bezpečnostních důvodů platí přísný zákaz vjezdu za bránu Juklíku. Za branou Juklíku není možno parkovat.
- U provozovny je kočárkárna. (Juklík Praha 5 – krytý vnitřní prostor, Juklík Praha 10 – krytý venkovní prostor.) Doporučujeme kočárek zamknout a nenechávat v něm žádné cennosti. Můžete použít svůj zámeček, nebo si jej vypůjčit.
- Chovejte se, prosím, ohleduplně k ostatním návštěvníkům a dětem a také k veškerému zařízení. Vaše děti si chtějí hrát v příjemném prostředí a s neponičenými hračkami. Budeme rádi, pokud svým dětem vysvětlíte, že v Juklíku je klidná herna, a ne hřiště na bouřlivou hru a honičku. Pro hlučnější dovádění můžou děti využít v Juklíku na Praze 5 zahradu. A to celoročně.
Do provozního řádu nelze zahrnout všechny možnosti a eventuality vzájemných vztahů. Věříme, že případné nesrovnalosti dokážeme vyřešit v souladu s právem a slušností.
Všichni v Juklíku se budeme snažit, aby čas, který u nás strávíte, byl pro vás vždy milým a příjemným zážitkem.
Štěpánka Štrougalová
(platnost od 1993, poslední aktualizace říjen 2021)